E-Business @ ESGS - Artur Marques + Pedro Godinho @ ESGS

Artur Marques (eu) e Pedro Godinho (Oracle Portugal), foram os convidados da Área de Informática da ESGS (Escola Superior de Gestão de Santarém), para uma conversa sobre E-Business, com os docentes e alunos interessados em comparecerem na manhã de dia 22 de Novembro de 2000, no auditório daquele estabelecimento de ensino.

O dia 22 de Novembro de 2000 foi o mais chuvoso do ano, mas isso não afectou a sessão, apesar de uma falha de electricidade, logo de início, quando me cabia a palavra. Um pouco febril e algo nervoso, lá conduzi a minha parte da apresentação, entitulada:

"Websites @ Internet"

- porquê?

- como?

- casos particulares

- arte & tecnologia

- implicações sociais

A minha ideia foi apresentar um assunto hoje abordado por todos, e a propósito de tudo, de uma maneira pessoal e diferente daquela que se pode ler na maior parte da bibliografia. Para isso, procurei temperar o discurso com as emoções e com as motivações que penso estarem na origem das presenças @ Internet.

Apresentei 5 minutos de vídeo digital, relativos ao caso de www.firebox.com, que 3 jovens, com um investimento muito pequeno (1000 libras inglesas ~ 350 contos), conseguiram transformar numa "dot com" rentável. Com que atitude? Com a atitude de fazer dinheiro? Sim, mas, em *primeiro lugar*, estas pessoas viram na sua "dot com" a possibilidade de não se deixarem robotizar por um mercado de emprego cada vez mais exigente, mais frio, mais autoritário, mais alheio ao que realmente importa - a felicidade dos intervenientes (que é aliás um dos alicerces dos sistemas capitalistas == a maior satisfação de todos os agentes do Mercado).

A própria Internet foi apresentada como uma "selva", com produtores de informação, consumidores de informação... e necrófagos :). A diferença em relação a outros sistemas, está em que certos agentes (a maior parte?) poderão vestir as três máscaras...

As atitudes na Web foram feitas ver de uma perspectiva transparente e directa: egoísmo, altruísmo, corrida-ao-ouro, cegueira, ganância, precipitação... consoante os casos...

Porque em apresentações para audiências heterógeneas há que ter a humildade de não fazer assunções, conversei sobre tecnologia @ Internet, em diversos níveis de abstracção, tendo descido no detalhe, apenas nas ocasiões em que julguei a audiência confortável com os conceitos referidos, e ainda quando eu próprio, nos meus websites, tinha experiência práctica e consolidada dos assuntos.

Mencionou-se a evolução de estrutura para estética em HTML; a possível falência do HTML em alguns conteúdos; e a tecnologia CGI, do lado do servidor. Quando foram referidas outras tecnologias, das quais não tenho práctica, a conversa foi sempre muito superficial, até porque com os "casos concretos" previstos, não teria possibilidade de mostrar a utilização dessas alternativas.

A certa altura, cruzou-se a (minha) ideia de Arte, com a ideia de Tecnologia, de forma a abordar algumas noções elementares de "bom Web Design", tendo todavia concluido com a nota de que, como em Biologia, a mutação / o desrespeito pelas regras poderão trazer evoluções positivas. Uma no cravo, outra na ferradura. Sempre.

Os casos particulares previstos passavam pelo meu próprio website (http://arturmarques.com), em que ilustraria usos de Javascript, CGI em C, Java applets, CSS, e Flash. Infelizmente, não houve tempo para realmente cumprir o objectivo e este tópico, bem como os seguintes, foram apresentados da maneira mais célere que consegui.

Sobre "implicações sociais" apresentou-se uma visão matemática (cones de mercado) do preocupante afastamento de economias com muito conhecimento, de economias com pouco conhecimento... Falou-se sobre as (habituais) questões do anunciado desaparecimento de intermediários e da eventual natureza positiva da enorme competição num mercado tão aberto como a Internet.

Para terminar, sob o tópico "Futuro", saltei as questões de "Segurança" (que são basicamente as mesmas que se colocam no dia-a-dia físico, com a única diferença de que a força das fechaduras é substituida pela força da Matemática e da algoritmia não reversível), mas referiu-se o porquê da publicidade com banners e a estreita relação do seu eventual desaparecimento com a existência de dinheiro digital para micro-pagamentos.

Após a minha intervenção, falou Pedro Godinho, sobre a postura da Oracle no mercado. A mensagem de Pedro Godinho, muito bem defendida, foi basicamente a seguinte:

- a Oracle é hoje "the software that powers the Internet";

- a Oracle é um exemplo extraordinário de sucesso de Comércio Electrónico, dentro da própria empresa (um assunto que abordei muito ao de leve, durante o meu tempo), tendo conseguido uma economia de mil milhões de dólares num único exercício fiscal, graças à automatização de processos administrativos e a uma visão GLOBAL das suas necessidades, concentrando / integrando a resposta da empresa e nunca dividindo / perdendo força com negociatas apenas regionais.

Para a minha apresentação preparei vários documentos:

- um "powerpoint" de 13 páginas;

- 3 vídeos digitais, produção de arturmarques.com :), que ilustram eu a fazer uma actualização ao meu website, mas que não foram apresentados por falta de tempo;

- 1 vídeo digital, produção da BBC, intitulado "inside dot coms", do qual foram projectados os primeiros 5 minutos, referentes ao caso da www.firebox.com.

Estão disponíveis para download os seguintes documentos da apresentação:

- "powerpoint" utilizado [PDF de .PPT - 14 K]

Vou pedir a Pedro Godinho que disponibilize o seu próprio documento de apresentação. Se houver resposta positiva, esse documento ficará também acessível.